Kjøkken


Nå nærmer det seg for å sette spaden i jorda på Mustapartajordet 5, å nå er vi på kjøkkenjakt!!! Så spennende og gøy, men så uendelig mye å velge i mellom. Nå er jeg der at jeg synes alt er fint 😳 Ene dagen er vi bombesikker på helt hvitt, andre dagen skal det være sort…. Akkurat nå synes jeg at sort OG hvitt er fint…. Så er det pris da.. Det er store variasjoner her, å siden vi skal ha 2 kjøkken(utleie) , 3 bad, 2 vaskerom og garderobeløsninger, så spiller jo pris en stor rolle. Skal man velge samme leverandør på alt, eller splitte opp etter hva som er viktigst for oss å legge mest penger i? Alle disse valgene… 😄 Nå står det mellom JKEDESIGN, KVIK, IKEA , EPOQ og HTH, men plutselig ser jeg noe helt annet som frister…😄 

Tar gjerne imot råd og tips og erfaringer fra dere som vil dele 🎀

  

kvik

 

jkedesign

    

ikea

  

epoq

  

hth

jkedesign

Reklamer

4 tanker om “Kjøkken

  1. Kristina sier:

    Vil råde dere til å ikke velge JKE Design Harstad som leverandør. Et familiemedlem har nylig montert opp nytt kjøkken fra JKE Design Harstad, og opplevde svært dårlig service og kundebehandling hos denne leverandøren. Da stekeovnen ble pakket ut av emballasjen ble det oppdaget at den var blitt ødelagt under trasport fra leverandør til kunden. JKE viste ingen interesse i å ordne opp i saken, opptrådte passivt og unnvikende, samt kunne tilby kunden en ny ovn til salgspris som beste løsning. Det var ikke før kunden aktivt hadde engasjert Forbrukerrådet i saken at JKE etter lang tid tilbød reperasjon av ovnen for deres regning. Det er jo når uhellet er ute at kvaliteten på leverandørens tjenester synes og blir viktig 🙂

    Lykke til med kjøkkenjakten! 😀

    Liker

    • annikenfb sier:

      Huff, Det er skikkelig kjedelig når sånt skjer!! Man vil jo at ting skal gå så smertefritt som mulig i prosessen! Takk for innspill:)

      Liker

    • Vivi sier:

      Desverre skjer transportskader fra tid til annen, i alle bransjer. Som oftest oppdages og registreres disse ved levering til kunden og man skal ikke skrive under på fraktbrevet før varen er kontrollert. Når man skriver under godtar man leveransen som den er. Ved skjult transportskade har alle transportører satt en frist for å reklamere, denne fristen varierer fra et par dager til en uke hos de fleste. Hvis skjult skade meldes inn etter fristen aviser transportselskapene ethvert ansvar og tvisten er et faktum. Det er beklagelig at slikt oppstår og vi tok derfor på vegne av kunden saken videre uten å nå frem hverken hos transportselskap eller hvitevareleverandør, fordi kunden ikke sjekket varen ved mottak og videre meldte skade for sent ift. 7 dagers fristen til transportør. Vi valgte derfor å dekke kostnaden for kunden ved reperasjon som goodwill fra vår side. Det medfører overhodet ikke riktighet at vi var passiv i denne saken, da vi fra første dag underrettet kunden om hva vi gjorde for å finne en god løsning. Mvh. JKE Design Harstad.

      Liker

      • Kristina sier:

        Selvsagt kan transportskader fort forekomme. Det som da er viktig er jo at leverandøren viser seg villig og hjelpsom til å løse saken for kunden:) Det at reklamasjonsfristen er «fra et par dager til en uke» strider jo fulstendig med flere punkter i forbrukerkjøpsloven, bla. §27, §18 og §3. Det er riktig at JKE Design underrettet kunden om prosessen i saken, helt til kunden selv ble bedt om å ta kontakt med JKE´s leverandører for å føre sin egen sak. Dersom en leverandør anser det som «goodwill» å ta på seg kostnadene for en vare som ble ødelagt før den ble levert til kunden, bør nok det i seg selv være grunn til å revurdere leverandøren. For såpass kostbare kjøp bør en være sikker på at leverandøren fører gode, enkle og tydelige løsninger for reklamasjon. Dette slik at en slipper å kjøpe nye produkter dersom en skjult skade skulle vise seg etter en ukes tid.

        Nok om det fra min side:) Til dere Anniken vil jeg videre skryte av KVIK! Lekre kjøkken, god oppfølging og engasjerte, flinke ansatte:) *tommel opp*

        Liker

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google+-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s

Reklamer
%d bloggere like this: